Neue Arbeitsprozesse erfordern eine andere Arbeitsweise und damit auch andere Skills von den Mitarbeitern und den Führungskräften.
Neue Mitarbeiter erwarten neue, agile Formen der Zusammenarbeit, jene Kollegen, die schon länger im Unternehmen sind, haben für sie funktionierende Abläufe entwickelt. Unterschiedliche Kulturen treffen aufeinander. Damit es hier nicht zu Konflikten kommt, ist es wichtig, sich mit der eigenen Unternehmenskultur auseinanderzusetzen und auch kritisch zu hinterfragen.